「セイギのミカタ。」であり続けるために私たちサカイサイクルは、
独自マネジメント手法である「セイギのサイクるプロデュース」、
5つの「る(アクション)」を回転させてまいります。
01
感じる会社・商品・お店を通じ、「お客さま・地域社会・スタッフ」のリアルな声を吸い上げ、感じる。
02
考える吸い上げたリアルな声を基に、「商品・サービスの開発/地域社会の貢献事業/スタッフの成長につながる企画」=モノ・コトを考える。
03
創る考えたモノ・コトを実際に創り上げる。
04
実行する創り上げられたモノ・コトをスタッフによって販売、実行され地域社会に届けられる。
05
繋がる届けられたモノ・コトでスタッフとお客様、スタッフと地域社会、お客様同士の繋がりを生む。
小川真:サイクルヒーロー・スタッフ
「気づける人」
私は常に、お客様が困っていらっしゃる事、して欲しい事をいつも気づける人でいたいと思っています。
お客様が自覚されていない問題やご要望までも、こちらが感じ取り、できるだけたくさんのコミュニケーションを通じて、お客様の満足につながる提案を行うことを目指しています。そして、それはスタッフに対しても同じ事です。「気づける人」こそ、私にとってのセイギのミカタ像です。